회사는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 해당법령에서 특별히 이를 허용하고 있지 아니하는 한 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 계약서∙청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 · 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 이벤트 실시 비정기적인 이벤트를 시행하고 경품 발송, 설문조사 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 적합한 근로환경 제공 소속직원으로부터 적합한 근로제공을 받고, 근무 환경 개선 등을 하기 위한 목적으로 소속 직원의 개인정보를 처리합니다.

제 2조 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 회사는 관련 법령이 규정한 절차에 따라 개인정보를 보유·이용하는 경우, 정보주체로부터 개인정보를 제공받을 때에 동의를 얻은 범위 내에서 개인정보를 보유·이용하며, 보유·이용기간, 이용범위 등의 제한을 명확히 준수합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 1)   재화 또는 서비스제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산완료 시까지 (다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지)
     • 가.   「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
       • 표시·광고에 관한 기록 : 6월
       • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
       • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
     • 나.   「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
       • 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
       • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
   • 2)   이벤트 실시 : 이벤트가 실시되어 경품 발송 및 이벤트 설문의 통계,분석이 종료될 때까지
   • 3)   고충처리 : 상담 처리 및 처리 결과 회신 후 3개월까지
   • 4)   소속 직원의 개인정보 : 별도의 동의가 없는 한, 퇴사 시로부터 3년
3. 회사는 개인정보의 보유·이용 기간이 경과하거나, 이용 목적이 달성되면 지체없이 개인정보를 파기하나, "다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우" 또는 "정보주체로부터 개별 동의를 받은 경우"에는 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있습니다.

제 3조 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
2. 제1항 규정에도 불구하고 회사가 정보주체로부터 사전적으로 개별 동의를 받은 경우, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제 4조 개인정보처리의 위탁

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
   • ‣   정보시스템 운영
     • 수탁자 : 주식회사 케이스랩
     • 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지관리
2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 향후 새로운 위탁업무가 발생하는 경우, 수탁업체 또는 위탁업무가 변경되는 경우에는 수탁업체와 위탁업무 내용을 본 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 1)   개인정보 열람요구
   • 2)   오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 3)   삭제요구
     • 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시된 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
   • 4)   처리정지 요구
     • 다만, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 정보주체에게 요구를 받은날로부터 10일 이내에 그 사유를 알려주어야 합니다.
     • 가.   법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
     • 나.   다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
     • 다.   개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계법령을 위반하여 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

제 6조 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다.

1. 재화 또는 서비스 제공
   • 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀 번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
   • 선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역
2. 이벤트 실시
   • 필수항목 : 성명, 전화번호, 이메일, 주소
3. 고충처리
   • 1)   제품 불만 접수
     • 필수항목 : 이름, 전화번호
     • 선택항목 : 이메일
   • 2)   부정비리 신고
     • 가.   익명제보
       • 필수항목 : 없음
       • 선택항목 : 아이디, 비밀번호
     • 나.   실명제보
       • 필수항목 : 이름, 전화번호, 이메일
       • 선택항목 : 주소, 아이디, 비밀번호
   • 3)   성희롱 피해 신고
     • 가.   익명제보
       • 필수항목 : 없음
       • 선택항목 : 아이디, 비밀번호
     • 나.   실명제보
       • 필수항목 : 이름, 소속, 전화번호, 이메일
       • 선택항목 : 아이디, 비밀번호
4. 소속직원의 개인정보
   • 필수항목 : 사진, 성명, 생년월일, 성별, 자택전화, 휴대전화, 이메일, 비상연락처, 현주소, 학력, 경력, 자격, 어학, 병역
   • 선택항목 : 가족, 취미, 특기, 결혼여부, 결혼기념일
5. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   • IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 등

제 7조 개인정보의 파기

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 1)   파기절차
     • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 2)   파기방법
     • 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 개인정보 보호책임자

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.
   • ‣   홈페이지 개인정보 보호책임자
     • 성명 : 장정 실장
     • 부서명 : 코오롱모빌리티그룹(주) 신사업실
     • 연락처 : kmg_it@kolon.com
   • ‣   홈페이지 개인정보 보호 담당부서
     • 부서명 : 코오롱모빌리티그룹(주) 디지털파트
     • 연락처 : kmg_it@kolon.com
2. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 10조 개인정보 열람창구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• ‣   홈페이지 개인정보 보호 담당부서
  • 부서명 : 코오롱모빌리티그룹(주) 디지털파트
  • 연락처 : kmg_it@kolon.com

제 11조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

• ‣   개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
• ‣   개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이)1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
• ‣   대검찰청 : (국번없이)1301 (https://www.spo.go.kr)
• ‣   경찰청 : (국번없이)182 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)

제 12조 개인정보의 자동 수집장치의 설치∙운영

회사는 정보주체의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(Cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 쿠키 등 사용 목적
   • 서비스 접속 빈도, 방문 시간, 방문 회수 등을 분석하여 서비스 제공 및 개선에 활용
2. 쿠키 설정 거부 방법
   • 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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     • Chrome : 웹 브라우저 상단의 맞춤설정 및 제어(⋮) > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 모든 쿠키 차단
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제 13조 개인정보 처리방침 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 2025년 2월 21일부터 적용됩니다.